現状況での、サロンの方向性と私の思いです。

目次

現状況での、サロンの方向性と私の思いを書きます。

いつも『ネイルーム』にご来店いただき

ましてありがとうございます。

そして、

当ブログをご覧いただきまして

ありがとうございます。

さて。

いきなり、センスない題名ですみません…

いい言葉が思いつきませんでした…

それでも今日、

このブログを見てくださっている

皆さまへ向けて

そして。

いつも変わらず当店に通ってくださる

大切なお客さまへ向けて

当店を運営している身であり

ネイリストとして接客している私が

今の自分の思う気持ちを

素直にお伝えする必要を感じ

ブログを書いております。

今の私の偽りない気持ちと言葉です。

どうか最後まで

お付き合いいただけたら幸いです。

 

『見えない敵』への心構えが問われる。

『新型コロナウィルス』の感染拡大の懸念が

続いております。

お客さまにおかれましても

ご不安な気持ちで毎日お過ごしで

いらっしゃるかと思います。

当店はファミリー向けの地域にあります。

お子さまがいらっしゃるお客さまも

多いです。

今の『先の見えない状況下』で

身体いっぱい動き周りたい盛りのお子さまを

毎日室内で目にするのは

親子共にぎゅっと心が辛くなったり

苦しいこともあるかとお察しします…

我が家にも

外遊び好きな小さな子供が2人いまして。

子供を室内で遊ばせるには

なかなかの忍耐と工夫がいるな

と感じております。

他人事ではない。

さて。

当店のある場所は東京都です。

毎日感染者数の拡大が増えている地域です。

遡ること、3月26日夜8時。

小池百合子東京都知事が記者会見にて

『新型コロナウィルス』に関して

『重大な局面』『感染爆発』『外出自粛』

という言葉を揚げていらっしゃいました。

この言葉が持つ意味の重さと、

その時の世の中の感染者数の状況を見て

私は背中の寒気を感じました。

 

現在、サロンは営業しております。

現在、サロンはお店を開けております。

それすら、本当に大事なのかどうか、

お店が開いているから

お客さまがご来店する『きっかけ』を

作ってしまっているのではないか?

と、考えもします。

同時に思うのは

臨時休業したら

お客さまの、爪の処置やケアをする役割を

担っている身として

今もお爪でトラブルや悩みを抱えて

通うお客さまの

その窓口を閉めてしまうのではないか?

そうも感じる自分がおります。

サロンオープン以来、

7〜8年以上のお付き合いで

変わらず通い続けてくださる

ご常連さまの多い当店です。

『里ちゃんのお店だから来るのよ。』

『安心して全てお任せ出来るお店よね。』

とお客さまが口々に

施術のこと、技術のこと、衛生面のこと、

信頼して通ってくださるお気持ち

有難いほどに、日々頂いている私です。

これは本当に感謝しかありません。

ありがとうございます。

そうはいっても、

やはりこの世の中の状況下においても

私は弱い人間に、間違いありません。

『新型コロナウィルス』『自粛』なのに

お店を続けるかいなか、

決められない自分に、もどかしさもあります。

毎日ニュースを見て

世の中の状況を見ながら

自分の行動に葛藤しながら

でもまだまだ未熟な私には

『お店を自主的に臨時休業するか、営業し続けるか』

答えが出せずにおります。

 

当面は『ご常連さま』『以前通っていた方』のご予約承ります。

今はお店を開けています。

現在は、

◎ご常連さまと

◎現在ご予約中のお客さま

◎当店に以前通ってくださっていた方

(ご出産、お引越し等で、ある一時的にご来店が難しかった方)

の『ネイル施術』を承らせていただきます。

次回の『ご予約』も承らせていただきます。

※現在、ご新規様のご予約は一時的に停止

をさせていただいております。

申し訳ございませんが『新型コロナウィルス』

が収まるまでしばらくお待ちください。

それでもお店を営業するならば

今の自分が出来うるで限りの

『新型コロナウィルス』に対処する

『衛生面』を考えていこう

と思いまして。

後ほど当ブログに

『新型コロナウィスル』への

当店が行う対策追加項目

を記載して

次のブログで更新していこうと思います。

そちらも併せてご覧いただけたら幸いです。

※先ほど

『新型コロナウィスル』への当店が行う対策追加項目

の記事を更新しました。→こちら。

ご来店されるお客さまが

少しでも安心してご来店いただけるよう

『こころの安心』にも対応していきたい

と思いながら

サロンの営業を続けております。

 

お客さまに『ご判断』いただく『材料』として。

とはいえ。

これはご来店くださるお客さまを

『お迎えする』ということを考慮した時に

自分のサロンが最大限に出来ること

であります。

お客さまにおかれましては

『サロンへ行く』という行動自体が

疑問視の方もいらっしゃるかと思います。

そこで。

当店が行なっている

衛生面や、ネイリストの健康管理、

その他『新型コロナウィルス』関連への

当店の対応をお伝えするのが大事

と思いました。

◎当店のこの方向性

◎ネイリストの私の人間性

このブログを通してご覧いただきまして

ご来店されるかどうを

お客さまご自身さまで『ご判断いただく』

ための『判断材料』として

ご活用いただけたらと思っております。

このブログを介して

私というネイリストの中身をご判断いただき、

お客さまご自身さまで

当店へ『ご来店なさるかどうか』の

ご判断をお願いしたいと思っております。

 

現在、サロンは営業しております。

重複してしまいますが、

現在は、お店は営業しております。

既にご予約いただいているお客さまは、

ご予約日時にご来店いただけます。

(今後の世の中の状況次第で変わりますこと、ご了承ください)

 

ご来店を決めたお客さまには

少しでも安心してご来店いただけるよう、

当店では

精一杯の誠意と接客を

ご提供させていただきます。

『ジェル付替』か『自爪へ戻すか』お伺いします。

そして。

ご来店くださった『ジェルネイル』

のお客さまには

◎ジェルを今まで通り付け替えるか

◎ジェルをオフして、一時的に自爪に戻すか

私からも再度ご確認をさせいていただきます。

せっかく足を運んで来てくださった

お客さまに私からも

お客さまのお気持ちを伺いながら

『ジェル付替』と『自爪戻し』の

双方の特徴をお話しし、

最後までお客さまの気持ちに沿った

施術をご案内させていただきます。

どうぞよろしくお願いいたします。

ご自身さまのご判断は正しいです。

そして。

ご予約のキャンセルも承っております。

ご予約キャンセルの際には、

どうかお店のこと、

他のお客様のことはお気になさらずに、

ご自身さまのお気持ちを優先して

いただきたいです。

お客さまのご判断は

きっと正しいでしょう。

どうか

ご自身さまと一緒に住むご家族、

可愛いお子さま、大切な方々を守るために

ご自身が信じる道を選択していただきたい

と思っております。

今回の『新型コロナウィルス』の影響は

長期戦になりそうだ、と

個人的には感じております。

健康でいれば、またお会いできます。

マスクをしないで

笑顔いっぱいで楽しく会話もできます。

私にとって

このサロンは

とても大切な場所であり、

お客さまのことは

私自身の家族のように

とても大切な存在に思っております。

この想いはずっと変わることはない

と、信じられる自分がいます。

というか

これは常々(私が勝手に)思っています。^^

とても長文になってしまい

本当に申し訳ありません。

 

今の自分の心境をお伝えできたこと

ここまでお読みいただけたこと

心より感謝申し上げます。

 

ネイルサロン『ネイルーム』

橋本里

この記事を書いた人

『ネイルの時は自分だけの空間で、自分のための時間を過ごしたい』
というお客さまの気持ちにお応えできるように
お客さまとの心の交流を大切に。
気持ちの通う接客を心掛けております。

目次
閉じる